Osaühing Arstlik Perenõuandla osutas alates 2005 aastast Perearsti nõuandetelefoni 1220 teenust. Seoses ettevõtte tegevuste ümberkorraldamisega muudeti ettevõtte ärinime ning nõuandetelefoni teenust osutab alates 29.04.2020 Osaühing Perearsti Nõuandeliin.
Osaühing Perearsti Nõuandeliin omab tervishoiuteenuse osutamise luba L05026.
Teenuse osutamise igapäevase toimimise tagavad:
Teenindusjuht Kärt Kukk: info(at)1220.ee
Teenuste spetsialist Kersti Post: info(at)1220.ee
Juhiabi Jana Muzaffarova: info(at)1220.ee
Nõustajad - kokku on meie meeskonnas 30 meditsiinitöötajat, kes vastavad kõnedele 24 tundi ööpäevas, ka nädalavahetustel ja riiklikel pühadel. Kõik perearsti nõuandetelefoni meedikud on pikaajalise ja mitmekülgse kogemusega.
Perearsti nõuandetelefoni 1220 rahastab Eesti Haigekassa. Koostöös pakume meditsiinilist nõustamist 24 tundi ööpäevas nii Eestis kui ka välismaal viibivatele inimestele eesti ja vene keeles.
Rohkem infot www.haigekassa.ee
Häirekeskusega teeme koostööd juba alates 1. augustist 2005. aastast, mil lepiti kokku mittekriitiliste meditsiiniliste nõustamiskõnede suunamine perearsti nõuandetelefonile. Koostöö toimib mõlemal suunal väga hästi – perearsti nõuandetelefoni nõustaja selgitab välja mure põhjuse, analüüsib seda ning vajadusel suunab kriitilise kõne otse häirekeskusele või suunatakse häirekeskuse kõne perearsti nõuandetelefonile.
Arstlik Perenõuandla on Connected Health klastri (CH) liige. Klaster on Eesti erinevate tervisega seotud osapoolte kogukond, kelle ühiseks eesmärgiks on rakendada tehnoloogiad veelgi paremate tervisega seotud toodete ja teenuste pakkumiseks. Connected Health klastris tegutsevad tervisetehnoloogia ettevõtted, sh startupid, tervise IT, meditsiiniseadmete, biotehnoloogia ja ravimiettevõtted. Kaasa löövad Tallinna Tehnikaülikool, Tartu Ülikool, Tallinn Ülikool, kõik tervisega seotud tehnoloogia arenduskeskused Eestis, haiglad, kliinikud ja teised kasutajagruppide esindajad. CH on osa Euroopa Connected Health liidust ja ScanBalt võrgustikust.
Missioon: Eesti tervisevaldkonna ettevõtete globaalse konkurentsivõime suurendamine kasutades tehnoloogiast, ettevõtluskeskkonnast ja koostööst johtuvaid võimalusi.
Visioon: Eesti on parim paik tervisetehnoloogia ettevõtete käivitamiseks ja arendamiseks 2020. aastal.
Connected Health klaster toetub kolmele tegevuseesmärgile:
Arstlik Perenõuandla on partner Connected Health klastri ühisarendusprojektis „TISLIIDE-2.0“. Projekti panustavad ka Cognuse OÜ, juhtpartner Dermstest OÜ ning Esecom International OÜ. Ühisarendusprojekti kaasrahastab Euroopa Regionaalarengu Fond meetme „Klastrite arendamise toetamine“ raames 31 500 EURO ulatuses.
Rohkem informatsiooni: connectedhealth.ee
Terviseamet korraldab esmatasandi arstiabi, samuti nakkushaiguste ennetamist, seiret ja tõrjet ning nakkushaiguste epidemioloogilist riskianalüüsi ja riskihindamist.
Koostöös Terviseametiga kajastame perearsti nõuandetelefoni kodulehel Terviseameti värskemaid uudiseid.
Perearsti nõuandetelefoni meeskond alustas koostööd KlienditeenindusKeskusega 2016. aastal. KlienditeenindusKeskuse abiga oleme perearsti nõuandetelefoni klienditeeninduse põhimõtteid oluliselt ajakohastanud ning arendame neid koostöös edasi.
